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售后服务系统

   青岛高科通信股份有限公司坚持科学技术是第一生产力的方针,坚持高科技发展战略,强化质量管理,公司拥有国际先进的生产检测设备,完全按照IEC系列标准ISO9000系列标准进行开发系列标准进行开发、生产和经营,并通过了ISO9000质量体系认证。以先进的技术创一流的产品,以科学的管理创一流的效益。

 

    高科人自始至终树立用户至上的服务理念,用户的需要就是我们的着眼点,从产品设计到生产直至工程安装和售后服务,无不体现高科人对用户的关心和体贴。

 

    我们的质量目标是:实现出厂产品零故障率目标,顾客满意度达到100%。

 

    我们的质量方针是:以可靠的产品设计质量、先进的技术装备和完善的质量保证手段,提供满足所有顾客质量要求的产品和服务。以顾客为本,坚持并持续改进产品的设计质量、技术装备,追求卓越产品,为顾客创造价值。

 

    我们的质量承诺是:严守销售合同信誉,按时保质交货,保证提供顾客满意的产品。公司提供的产品,质保期内出现质量问题保修,长期提供服务。实行定性和定量服务,对顾客创造价值。

 

    青岛高科通信股份有限公司,树立用户至上的服务理念,提供优质、高效、持续的服务,建立日渐完善的服务网络。

 

1  公司设立工程技术部专门负责安排合同的如期履行、工程的安装、现场咨询、现场培训、开通和维护。

2  公司为能及时、周到、迅速的了解和帮助顾客,对用户需求的实时反馈,设立24小时售后服务热线电话。(8008600970053288607088

3  每月定期由专人进行客户回访,及时了解、反馈客户的需求,了解设备运行情况,采取必要的措施来满足客户的需求和解决客户的困难。

 

历史赋予我们参与振兴经济的重任,青岛高科通信股份有限公司真诚希望与众多志同道合之士携手合作,将最优质的产品奉献给您!

 

 

 

 

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